Servicios de ingeniería, consultoría y auditoría de Biix: el apoyo técnico que la industria necesita
Con el respaldo de más de 20 años de experiencia y de importantes marcas internacionales representadas.
No basta que las empresas de ingeniería ofrezcan un amplio
portafolio de productos o soluciones tecnológicas de primer nivel para
satisfacer los requerimientos o problemas de la industria. Esa oferta debe ir
de la mano, necesariamente, con servicios de alto estándar para lograr la plena
satisfacción de los clientes, lo que redunda en relaciones comerciales de
confianza y de largo plazo.
Así lo han entendido en Biix, que dispone de una diversificada
gama de servicios de ingeniería, consultoría y auditoría. “Aportan un valor
agregado que integramos a todo nuestro conocimiento técnico de más de 20 años
en la industria y lo aplicamos a cada uno de los servicios que desarrollamos.
Ser representantes de numerosas y prestigiosas marcas que demanda la industria
nos permite también tener una mirada práctica sobre aquellos procesos en los
que desarrollamos nuestras actividades”, asegura Cristian Balazs, gerente de
ingeniería de la empresa.
¿Cuáles son los principales servicios que provee? “en la
actualidad tenemos la capacidad de desarrollar ingeniería para la
implementación de sistemas de protección catódica contra la corrosión para
tuberías y estanques enterrados. Además, realizamos trabajos de evaluación de
la integridad de instalaciones de ductos, como inspecciones indirectas del
estado de funcionamiento del sistema de protección catódica (CIPS), evaluación
del estado de revestimientos anticorrosivos (ACVG/DCVG), ondas guiadas y Memoria
Magnética del Metal (MMM) para la evaluación de la integridad del ducto
propiamente tal”, detalla el ejecutivo.
Añade que Biix complementa sus servicios con el desarrollo de
instructivos y procedimientos técnicos, capacitación técnica especializada en
diversas temáticas industriales e implementación de procesos de auditoría en
terreno a la ejecución de procedimientos de operación y mantenimiento
(O&M), entre otros.
Capacidades
técnicas y humanas
Soporte fundamental de la empresa es su equipo humano,
conformado por un grupo de especialistas con amplio conocimiento técnico y más
de dos décadas de experiencia. Balazs destaca que “parte de nuestro staff de ingenieros
está compuesto por ingenieros civiles industriales, ingenieros civiles químicos
e ingenieros eléctricos, quienes están en permanente proceso de formación
respecto de las nuevas tecnologías disponibles y tendencias en las industrias
que atendemos”.
Las capacidades técnicas y humanas que posee Biix las pueden corroborar sus propios clientes. Por ejemplo, en la industria del Oil&Gas, “la experiencia técnica y calidad en la ejecución de los servicios y comercialización de los productos tiene un rol fundamental. De ahí que Biix haya sido reconocida en varias oportunidades como una empresa que desarrolla servicios y provee equipos de alta calidad. Lo anterior, sumado a nuestro servicio de post venta, nos ha permitido tener retroalimentaciones muy positivas de parte de nuestros clientes, las que se ven reflejadas en los resultados de las encuestas de calidad que realizamos, llegando a un 98% de satisfacción”, afirma Balazs.